專業管家服務

我們先傾聽您的需求,並針對您的需求提供完整的家事解決方案及專屬鐘點管家服務。服務範圍包含:收納整理、到宅清掃、家事清潔、客製化炊事服務、廚房清潔、雜事代辦、長者照護、學童接送、小孩照顧。


日常房務清潔

飯店最主要的產品為客房,客房的狀況影響顧客對旅館的看法,也影響顧客在旅館住宿時的感受。隨時保持客房的乾淨、整齊、舒適及安全,讓顧客在居住期間感到舒服,進而增加對旅館的滿意度,是房務員的最終目標,而我們優質的服務標準會幫助旅館達到這個目標。

房務清潔內容包括:房務人員一般作業、客房服務作業、客房清潔作業、公共區域清潔作業、客房樓層安全維護及管制作業、客房財產盤點作業、客房設備及器物保養作業、洗衣作業、房務辦公室行政作業。


客務接待服務

我們提供派遣專員為您處理客務接待的各項服務,客務接待服務內容包括:訂房、住宿登記、機場接送、貴賓服務,晨喚 (Morning Call) 或叫醒 (Wake Up Call) 服務。


定期保養清潔

我們會依據飯店標準作業流程規劃每日/每週/特殊保養維護計劃,確保工作範圍內各區域的清潔衛生及安全,作業範圍包括:

  • 前場 (營業單位) - 公共區域清潔,如大廳、櫃檯、玻璃、電梯 (含電梯及扶梯) 餐廳、商店街、商務中心、健身房 (健身器材之養護)、洗手間、停車場、外圍區域 (含大門入口及周圍花園造景)、花房 (花飾之設計與維護)等。
  • 後場 (非營業單位) - 如後勤辦公室、各走廊通道、安全梯、員工用更衣室 (含休息室/洗手間/洗衣房/制服間之洗衣作業及布巾與制服之管理) 等。

其它專業清潔

  • 石材養護工程、清潔管理維護、病媒防治消毒、專業水質檢驗、木質地板研磨翻新。
  • 辦公大樓清潔 - 大樓定期清潔、地板牆面、樓梯、電梯等區域,依計劃週期施工及品質查核,並配合機動人員加強。依照您辦公室大小規劃清潔週期,提高效率,定期清潔、洗手間、茶水間、地下室、儲藏室、地板牆面、樓梯、電梯等區域,彈性運用並利用非上班時間實施,不干擾公司運作。
  • 裝潢後清潔 - 配合房屋、辦公室剛做完整修,裝潢後粗細部清潔、並配合業主趕工,盡速恢復室內乾淨。

參考價目

我們的服務區域以台北市、新北市為主,計費方式如下:

依坪數計費

以下收費標準為一般狀況而言,實際費用以現場報價為準。

  • 套房10坪內,每間NT2,000元
  • 3房2衛,每戶約NT$5,000元
  • 40坪以上,每戶NT$6,000元起
鐘點計費

每次一位人員服務,依客戶居家清潔項目作重點規劃。

  • 第一次時數4小時 價格 1,600/次
  • 第二次時數4小時 價格 1,500/次

和康旅館客房管理團隊提供的服務項目:管家服務、客務接待、旅館房務清潔、定期保養清潔、其它專業清潔、客房整理、居家清潔、家事服務。